漏信問題

areners · 十段 註冊時間: 2008-02-12 文章: 227

素大你好!~

今天廠商同時寄信給我公司A、B2位同仁，各2封信

其中B只收到其中一封信

去A的信件上看收件人清單，這兩封信B也都是收件人

在LOG的紀錄上，也沒有看到廠商寄給B的紀錄

有沒有什麼可能會發生這種事?

Arnor · 發表於: 星期六三月 21, 2015 7:39 am 文章標題:

去問寄方比較清楚
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素還尊
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soontai · 霸王 註冊時間: 2010-12-10 文章: 272 來自: TAIWAN

你要再仔細的看一下 log, 一定會有詳細的記錄
另外, 如果有附件, 要注意防毒軟體的問題

看 log 不能只看當日, 要往前看, 或是確認寄信的那一天, 查那一天的 log
查到信件編號後, 再去查這個編號有沒有被收下來
這是我的經驗